Yardım
FaceCast Aboneliği Nasıl İptal Edilir?
Abonelikler Apple veya Google tarafından faturalandırılır ve yönetilir; bu yüzden iptal işlemi FaceCast’in içinden değil, mağaza hesabınızdan yapılır. Bir dakikadan kısa sürer.
4.6ortalama puan · 4.109 App Store
Kısa yanıt
iPhone veya iPad’de: Ayarlar’ı açın, adınıza dokunun, ardından “Abonelikler”e girin, FaceCast’i seçin ve “Aboneliği İptal Et”e dokunun. Android’de: Google Play Store’u açın, profil resminize dokunun, ardından “Ödemeler ve abonelikler” › “Abonelikler”e girin, FaceCast’i seçin ve “Aboneliği iptal et”e dokunun.
Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. İptal ettikten sonra, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar premium erişiminiz devam eder ve sizden yeniden ücret alınmaz.
iPhone veya iPad’de iptal
Ayarlar’ı açın
Ayarlar uygulamasını açın ve ekranın en üstündeki adınıza dokunun.
Abonelikler’e girin
“Abonelikler”e dokunun. Apple hesabınızdan faturalandırılan tüm abonelikleri burada görürsünüz.
FaceCast’i iptal edin
FaceCast’e, ardından “Aboneliği İptal Et”e dokunun ve onaylayın. İptal düğmesi görünmüyorsa abonelik zaten iptal edilmiştir.
Android’de iptal (Google Play)
Google Play Store uygulamasını açın, üst köşedeki profil resminize dokunun, ardından “Ödemeler ve abonelikler” ve “Abonelikler”e girin. FaceCast’i seçin, “Aboneliği iptal et”e dokunun ve adımları izleyin. Aynı işlemi, aynı Google hesabıyla oturum açarak tarayıcıda play.google.com/store/account/subscriptions adresinden de yapabilirsiniz.
Ücretsiz deneme ve yenileme
Otomatik yenileme, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce kapatılmazsa abonelik kendiliğinden yenilenir. Ücretsiz deneme süresindeyseniz ve ücret ödemek istemiyorsanız, deneme bitmeden en az bir gün önce iptal edin; deneme genellikle bitiş tarihine kadar devam eder.
Para iadesi
İadelere FaceCast değil, tüm ödemeleri işleyen Apple veya Google karar verir. App Store satın alımları için reportaproblem.apple.com adresinden iade isteyin. Google Play satın alımları için Google Play’deki sipariş geçmişinizi açıp ilgili siparişte iade talebinde bulunun ya da Google Play Yardım üzerinden ilerleyin.
FaceCast’i yeni bir telefonda kullanmak
Abonelik telefona değil, Apple hesabınıza ya da Google hesabınıza bağlıdır. Yeni cihazda aynı hesapla oturum açıkken FaceCast’i yükleyin ve abonelik ekranındaki geri yükleme seçeneğine dokunun.
Sık sorulan sorular
FaceCast’i silmek aboneliğimi iptal eder mi?+
Hayır. Uygulamayı ya da verilerinizi silmek faturalandırmayı durdurmaz. iPhone’da Ayarlar’daki Apple hesabı bölümünden, Android’de Google Play’den iptal edin.
FaceCast uygulamasının içinden iptal edebilir miyim?+
Hayır. Tüm uygulama içi abonelikleri Apple ve Google yönetir; bu yüzden iptal düğmesi mağaza hesabınızdadır: iPhone’da Ayarlar › adınız › Abonelikler, Android’de Google Play › Ödemeler ve abonelikler.
Premium erişimimi hemen kaybeder miyim?+
Hayır. Ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar premium özellikleri kullanmaya devam edersiniz. Sonrasında abonelik yenilenmez.
Paramı nasıl geri alırım?+
Ödemeyi yaptığınız mağazaya başvurun: App Store için reportaproblem.apple.com, Google Play için sipariş geçmişinizdeki iade talebi seçeneği. FaceCast kendisi para iadesi yapamaz.
İptal ettim ama yine de ücret alındı. Neden?+
Genellikle iptal, yenilemeye 24 saatten az kala yapıldığı ya da abonelik başka bir Apple hesabına veya Google hesabına bağlı olduğu için. Her hesabın abonelik listesini kontrol edin, ardından ücretle ilgili olarak Apple veya Google ile iletişime geçin.
Fotoğraflarımı nasıl sildirebilirim?+
info@visionlabs.com.tr adresine e-posta gönderin, talebinizi işleme alalım. Her durumda yüzle ilgili tüm veriler en geç bir yıl içinde silinir.
Okumaya devam edin
Fikrinizi mi değiştirdiniz?
FaceCast’i istediğiniz zaman yeniden ücretsiz indirebilirsiniz; satın alımlarınız aynı Apple hesabı veya Google hesabıyla geri yüklenir.
4.6ortalama puan · 4.109 App Store